住客点评>>
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好评总体来说还是不错的。就是位置有点偏，那边公交车很少
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好评酒店环境一般，我入住时正直十一黄金周，价格相对设施和服务不值，房间隔音差，预定时电话...
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好评还行吧 毕竟离汽车站近
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好评便宜又实惠！值得一去！
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好评隔音太差，睡不着觉！
黄金周，酒店要合理做好超额预订
2016.09.28
酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
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桂林紫藤花大酒店交通指南
一 散客前往酒店
1. 汽车总站：
打车15元左右（建议出站拦临时停靠车）。或出站后在街道本侧乘坐91路到琴潭汽车站下（4站路）
2. 桂林火车站：
打车12元左右（建议出站拦临时停靠车）。出站后在街道本侧乘坐91路到琴潭汽车站下（3站路）
3. 两江机场：
打车到酒店90元左右。或乘坐民航大巴在中途站（天鹅宾馆站）下车后到街道斜对侧乘坐公交车到琴潭汽车站下（2站路）
4. 联达商业广场：
打车起步价。或乘坐85路到琴潭汽车站下（4站路）；也可步行12分钟左右穿过植物园到达。
5. 市中心：
打车20元左右。或十字街（解放西路）站乘坐1路到琴潭汽车站下；在十字街（解放东路）站乘坐2路到琴潭汽车站下；在文明路乘坐91路到琴潭汽车站下。
二 自驾游前往酒店
各方向的自驾游车辆在“僚田互通”下高速后往市区开行15分钟左右即可到达酒店（设置导航目的地为“琴潭汽车站”）。
酒店有12个免费车位，另外距酒店100米处有协议停车场可供客人选择。
三 去酒店周边
1. 汽车总站：
打车15元左右。或在琴潭汽车站对侧乘坐公交车到机场路口站转公交车可达（共4站路）。
2. 桂林火车站：
打车12元左右。或在琴潭汽车站对侧乘坐公交车到机场路口站转公交车可达（共3站路）。
3. 两江机场：
打车20元左右到民航大巴始发处，或在琴潭汽车站对侧乘坐32路公交车到安新小区站下车（5站路），对面就是民航大巴始发站。
直接打车到机场100到120元左右。
4. 联达商业广场（吃、喝、玩）：
打车起步价；或在琴潭汽车站对侧乘坐85路公交车到园林植物园下车；也可步行12分钟左右穿过植物园到达。
5. 市中心：
打车20元左右到达；或在琴潭汽车站对侧乘坐1路公交车到“十字街”下车；在琴潭汽车站对侧乘坐2路公交车到“十字街”下车；
6. 象鼻山公园（桂林市标）：
打车20元左右；或在琴潭汽车站对侧乘坐2路公交车到象山公园站下车（6站路）；
7. 龙胜龙脊梯田，龙胜温泉：
琴潭汽车站每天有十几班发往龙胜县城的客车，中途经过龙脊梯田位于平安乡的散客中心（上车跟乘务员说就OK)。到龙胜温泉须在县城转车。
8. 三江县程阳风雨桥：
琴潭汽车站发往三江县城班车。
9. 桂林两江四湖：
桂林天然名片，车程约10分钟。
10. 桂林七星公园：
车程约15分钟；打车25元左右。
11. 芦笛岩：
车程约15分钟；打车25元左右。
12. 阳朔县：
在火车站乘坐直达大巴可到阳朔（1个半小时）。开车从“僚田互通”上高速，到“高田”下高速，1个小时左右。